| 岗位职责 1.供应商管理:供应商的开发导入，并对供应商进行现场审核评价过程能力等资质，定期的稽查及辅导，提升来料合 格率; 2.制程改善:识别制程中各个工序的风险点，并监督改善，关键工序的巡查监控，推动工序质量改善，对制程过程中的发生的异常项跟进处理并直至问题解决闭环; 3.客诉/售后改善:外部客诉信息的回复及改善，主导相关部门完成对客诉点的纠正措施，8D报告的编制与回复，售后数据分析及改善问题，提升客户满意度; 4.完成上级交待的其它工作事项; 任职要求: 1.统招本科及以上学历，电子/机械/质量管理相关专业。 2.3年以上制造业或跨境电商品质管理经验，熟悉电子类产品全流程质量控制。 3.专业技能: a)熟练应用office办公软件(word/ppt/excel); b)熟悉ISO三体系/SO13485/IATF16949等并拥有内审员证; c)熟练运用5Why、PDCA、QC七大手法、8D、APQPIMSASPCIFMEAIPPAPICP等工具的应用;d)具备良好的逻辑分析与报告撰写能力，能独立对接客户，主导问题整改; 4.其它要求:具备优秀的数据统计分析能力、问题解决能力及沟通协调能力。。 5.有消费电子类或高复购品类的跨境电商品质管理经验者优先，熟悉跨境电商平台(如Amazon、Shopee)品质管控规则者优先。 |
