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电商客服

¥5000-8000 /月
广东-深圳 -盐田区
2024-06-19 更新 被浏览:
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郑女士 聊一聊
最近在线时间:2024-06-19 11:06
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 婚况要求:不限

客服专员

【岗位职责】
1.通过邻立中心电商平台及时回复客户咨询,记录客户咨询,建议,投诉等内容,按照相应标准给予客户反馈;
2.及时跟踪货物发放及物流情况;
3.每天统计好,退/换货/补发工作,及时处理客户售后;
4.负责店铺产品评价管理,及时处理差评;
5.定期收集反馈用户常见问题及用户需求,输出相关的数据报表;
6.通过客户沟通有效分析客户的需求提出对产品的改进建议。

【任职资格】

1.勤奋踏实,吃苦耐劳懂基本网络操作;
2.有电商客服工作经验;
3.切勿心浮气躁,能服从公司安排;
4.能接受电商客服工作时间;
5.有电商客服经验优先。


【工作时间】

上午8.30-12.00,下午13.30-18.00

周休2天


【薪资福利】

1.月薪5000-8000元/月(含提成)

2.享五险一金,节假日等福利


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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警通集团(Jingtong Group)是一家传承 红色基因,发扬军人精神 的军转民企业。集团旗下拥有警通建设、警通人才、警通投资、警通贸易、警通公益五大业务板块。
集团始终传承红色基因,发扬奋斗精神,秉承 创新 品质 的发展理念,坚持以 人才 科技 为双轮驱动,以国际化视野、匠心精神及高品质服务,形成了具有核心竞争力、充满人文情怀,讲诚信、重信用,一切以客户为中心,敢于为客户承担责任风险的现代化、创新型、综合性集团公司。

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