岗位职责：

调度客服将全面负责运输订单的全流程管理，从订单录入、系统调度到运输跟踪。同时，需独立处理报关申报、单证管理，并精准完成费用审核与结算工作。

具体职责：

1.订单处理与调度派车：接收运输订单并在SDCC系统中准确录入，执行系统调度；跟踪运输全流程，及时向相关方反馈运输状态。

2.报关与申报：整理运输所需的公路舱单和报关资料；协助完成无缝清关手续；负责香港进出境申报工作

3.单证管理：收集、整理和归档各类运输单证：跟进并回收签收单；收集运输过程中产生的杂费小票

4.费用审核与结算：在SDCC系统中审核订单相关杂费；核对供应商账单的准确性；基于项目情况，出具客户应收账单。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，专业不限，物流、进出口贸易、交通运输等相关专业者优先，具备物流行业相关工作经验者优先；

2. 具备英语读写能力，熟悉办公软件应用；

3. 具备良好的沟通协调能力，有责任心及团队合作精神。