岗位职责:
1、熟悉公寓的基本情况,做好公寓日常运营工作;
2、负责公寓招租工作,开展招租信息发布,减少空置率,提高出租率;
3、接待来访客户,及时登记看房记录,协助客户办理入住手续,及时安排保洁和维修的预约管理;
4、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作;熟悉住户习惯,维护良好的住户关系,增加社区活跃度和客户粘性,提升住户满意度;
5、定期巡查物业,加强安全管理,做好防火、防盗工作。
岗位任职要求:
1、性格外向,具有良好的沟通能力;
2、为人诚实,富有激情,能承受一定的工作压力;
3、大专以上学历,市场营销、旅游、酒店管理、空乘专业优先。
待遇:
1、高温补贴、岗位补贴、绩效奖金、职称补贴;
2、传统节假日礼品发放;
3、免费提供公寓型住宿:24小时热水器,空调;
4、员工活动:定期举办生日会、季度活动经费、运动团建等;
5、入职即购买社保和公积金;
6、每半年或一年调薪制度,每月12日准时发工资;
7、依法享有带薪年假、婚假、丧假、产假、工伤假等;
8、全方位完善的培训体系;
住宿:
免费住宿,外宿补贴100-400元/月;
伙食:
有餐费补贴:750/月。