岗位要求：
1.负责日常顾客答疑；
2.处理异常及信息总结反馈。深入了解用户需求；
3.了解天猫平台规划、用户问题跟踪处理；
4.维护卖家服务评级系统及评价处理，了解用户痛点；
5.预判并直击用户需求，语料训练、模型分析、优化个人数据；
运营阶段：
1.学习运营知识、数据分析、市场数据监控、分析用户需求——做好链接优化；
2.学习广告工具及营销策略思路，制定产品推广策略，提升链接销售——打造爆款；
3.分析市场切入点，选品制定爆款策略并落地执行；
4.新人选拔培养，组建运营战队。
岗位职责
1、全日制大专及以上学历，不限专业只考察基本素质；
2、性格积极乐观、有较强的上进心，工作认真、有较强的责任心，踏实工作、能做实事且不惧挑战；
3、具备良好的沟通表达能力、积极的团队合作意识以及较强的团队合作精神；
4、熟悉办公系统的基础操作；热爱电商平台，认可该行业发展趋势；
福利待遇：
综合薪资8-13K
1.底薪面议，5/6天8小时，加班费时薪的1.5倍；每月有100元全勤奖，500-2000元绩效奖；
2.入职购买五险。
3.工资每月10日转账到个人深圳中国银行卡内；
4.依法享有带薪年假、婚假、丧假、产假、工伤假等；
5.根据公司营业状况，享受月度，季度、年度奖金；
6.员工团建、旅游、聚餐、下午茶；
7.内部晋升机制，晋升机会大。
住宿：
提供住宿，外宿补贴800元/月。
8小时
