一、职位描述：
1、职责概述：
1)协助总经理完成公司日常经营管理工作。
2)负责公司客户维护和业务招商工作，确保完成公司下达的考核收入指标。
3)负责分管业务部门的日常操作管理，解决操作中的问题，以提高服务质量和客户满意度。
4)在总经理不能履行职权的情况下，根据总经理的授权组织实施部门相关工作。
2、日常管理：
1)协助总经理根据公司年度计划制定详细的部门年度工作计划并组织实施。
2)规范和不断改进工作流程，包括督促业务部门制定合理的业务流程；根据药监、海关等政府部门的政策变化及客户产品的变化，督促业务部门修正现有流程确保业务顺利进行。
3)根据现有业务量合理安排新业务的分配，分析每个月业务情况及开票收入，对业务数据进行分析并制定措施，确保完成公司下达的考核收入。
3、客户管理：
1)加强客户的管理，重点对公司客户进行流程控制，确保客户的业务顺利进行。
2)落实重点客户的业务，跟踪重点客户的紧急业务和特殊业务，及时安排和协调各业务部门及时完成客户要求，确保客户的满意度。
3)选择参与业务部门对公司客户的每个月拜访，解决客户反映的突出问题并进行跟踪；对于客户反映的重大问题及时向总经理汇报。
4)在客户拜访中介绍公司新增加的服务功能，争取客户新业务。
5)处理客户的投诉与反馈，带领业务部门改进服务流程。
4、招商工作：
1)制定商务拓展计划，带领业务部门开发新业务。
2)参与公司的商务、续约谈判，协助制定合理的业务流程，引进新项目。
3)维护现有客户的业务、挖掘潜在业务。
5、团队管理：
1)规划分管业务部门的组织架构及人员调整，协调和统筹分管业务部门之间的事务。
2)制定分管业务部门的绩效考核方案并进行绩效评估，合理利用考核实施绩效提高。
3)制定团队发展计划，培训和建立人才梯队
6、成本控制
1)带领业务部门制定年度预算，并监督业务部门的运营成本，确保运营成本的合理使用。
2)带领业务部门寻找降本增效的方法并持续改善。
7、其它工作：保质保量完成上级领导安排和交办的各项工作。
二、职位要求：
1、教育背景：
1)全日制本科及以上学历。
2)物流管理、供应链管理、国际经济与贸易、药学或相关专业优先。
2、工作经验：
1)至少10年以上工作经验，5年以上企业管理经验。
2)有物流仓储行业或医疗器械行业工作经验优先。
3、专业技能：
1)精通贸易、保税等各种形式的报关操作，熟悉海关、商检系统操作模式及政策。
2)理解医疗器械行业的相关法规政策和标准。
4、管理能力：
1)具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效激励团队。
2)具备较强的计划与组织能力，提高团队工作效率和质量。
5、风险控制能力：
1)具备较强的风险规避意识，具备灵活处理突发事件的能力，善于攻克业务难题。
2)具备较强的分析和解决问题的能力，能够应对突发情况。
6、其它要求：
1)具备较强的客户服务意识，有出色的谈判与沟通、语言表达和人际交往能力。
2)具有较强的观察、总结、分析、决策、逻辑推理、演绎能力。
3)有较强的工作责任心和高度的敬业精神，能承受工作压力。
4)熟练使用办公电脑、各类办公软件及常用工具软件。
5)有良好的英语听、说、读、写能力。
6)诚信、廉洁、敬业、严谨、执着坚韧、事业心强、严守公司秘密。
7)共产党员优先。
综合年薪税前：25万/年 业务分成
岗位是为合资公司（深圳畅联锐迅供应链管理有限公司）招聘
